人總是很喜歡通過一個人的外表、錢財、地位等等去判斷一個人,以及決定自己用什麼態度去對待對方,不過這種方式是不對,等到自己發現不對的時候已經大錯特錯了。網友說不久之前,銷售大廳來了一個70歲左右的大爺,穿著一件白色的短袖以及一條中褲,還有拖鞋,銷售員都明白「這種一看就不是有錢人」,所以都沒搭理他,唯獨小李接待了他,誰也沒想到這個客人事後給了他那麼大的驚喜。
網友所在的公司,是一家房地產公司,一手樓二手樓都做,而近幾年來公司的業務很好,所以公司也擴大了不少,也招了不少銷售的人員進來。
林子大了什麼人都有,在一個行業裡面總是有好的人,也有壞的人在銷售這個行業也不例外,就是有一些人都是有一種「看人下碟」的姿態,他會根據你的地位以及錢財的程度決定了要怎麼對待你。
就像有時候上門來的一些客人,如果打扮得特別的有品味、穿金戴銀,本身上下都是名牌這種,那麼不用說的,自然而然有很多銷售湊著上去招呼這些客人,客氣得不行,服務態度好得不得了。
但是相反的,也有一些打扮得很一般的客人上來,得到的一個服務態度就沒有那麼熱情,在公司這麼多年了,網友對這一幕總是感概良多。
不過因為那件事他們被狠狠打臉了,估計會稍微地改變一下自己的這種態度。前不久之前的時候,銷售大廳前面來了一個40多歲的大爺,這個大爺給人的第一感覺就是「窮酸」,穿著一件洗得略有些變形白色的短袖,下身就穿著一條中褲,對了,腳上還穿著一對拖鞋。
看起來很不注意自己的形象,而在場的其他銷售人員看到彼此之間都對了一下眼神之後,都明白,這個人並不是他們的意向客戶,說的簡單一點就是「不是有錢人」,所以在場的其他銷售人員,都不想上前去為他服務。
小李很是熱情,忙前忙後的,不過這並沒有給他帶來什麼好消息,沒過多久之後,那個大爺就走了。其他同事看到這里都在冷嘲熱諷小李,說「你那麼熱情幹嘛?他一看就不是個買得起房子的人,誰像你那麼笨呢?」說完之後其他銷售都哈哈大笑,小李也嘆了一口氣,不過他還是如常地在工作著,似乎並沒有因為這件事而受到什麼影響。
不過卻沒有想到,第2天那個大爺給了小李這麼大一份驚喜。那是第2天快下班的時候,這個大爺又來了,而其他銷售同事看到這個大爺,現在他又來了,不過多了幾次也沒有用,因為他們認為這個大爺是買不起房子的那種人,所以也沒管他。
這一次仍舊是小李上前接待了他,卻沒有想到,他一見到小李就說「我想買下昨天看看的那3套房」。小李驚喜極了,連問了好幾次他,你確定是要買這三套房嗎?大爺說是,於是兩個人馬上就去簽了合同,整個過程行雲流水,一點拖沓都沒有。
在場的其他銷售人員看的心裡都酸極了,眼紅極了,可是又沒有什麼辦法,因為當初生意上門的時候,他們都是通過外表看人,卻沒有想到這一下子,就沒了這筆生意,他們心裡後悔極了。而小李呢靠著這3套房賺的傭金,拿著錢去付一套房子的首付了。通過外表去判斷一個人,這種方式很是勢利,而且這種方式也是不對的。自己有一天以這種方式去判斷其他人的時候,自己也會有一天因為這種錯誤的方式而讓自己損失慘重,所以是時候改變這種勢利眼了。