15歲女孩進城當保姆，被34歲漂亮僱主虐待4年，用擀麵棍敲掉牙齒，五官變形潰爛、耳朵嘴巴歪裂、整容6次都無法恢復正常面容。很難想像這樣的事情，會落到一個涉世未深，對世界還抱有天真幻想的小女孩身上。
在醫院裡，蔡敏敏的五官已經嚴重變形了，眼睛凹陷，嘴巴歪裂，牙齒幾乎都沒了，頭骨蓋坑坑窪窪，這些傷，沒有去醫院，都是自行癒合，再被施虐。
在庭上，僱主魏娟咆哮道：我是冤枉的，我沒打過她，那是她貪吃外出被車撞的，我還好心給錢她整容。
雙方各執一詞，到底誰在說謊？
一、農村小保姆進城，遭遇僱主虐待不敢反抗
2001年，蔡敏敏15歲，家裡在河南農村，是個天真爛漫的小女孩，鄰居說，可以去城裡幫忙，收拾家務，不僅可以學東西，將來還能謀個工作。敏敏的父母想了想，讓姑娘學個一技之長也挺好的，將來幹家政，也有經驗。
僱主是老鄉，叫魏娟，一個人住，34歲，大學生，漂亮，工作又體面，在一個機構里工作，頗有點女強人的架勢，做事雷厲風行，社交面廣，認識很多人，周圍人評價是，雖然厲害，但挺好相處的。
敏敏被介紹給魏娟「作伴」，兼做家務洗衣做飯，承諾每個月給200元，還可以教敏敏學電腦，等學會了，就給她介紹一份不錯的辦公室工作。
年紀小，背井離鄉從河南來到珠海，蔡敏敏一個人都不認識，對周遭的一切陌生且怯弱，她把魏娟當作依靠，親切地喊她娟姐。
一開始，魏娟對敏敏挺好的，很和善，什麼事都會耐心教她，不到3個月，就像換了一副面孔，開始對敏敏打罵。
擦桌子不幹凈，留下了水漬，魏娟就會拿棍子或者雞毛撣子抽她，地上有頭髮，魏娟會拿起順手的東西直接砸她，打了之後，會拿紅藥水給敏敏上藥，痛哭流涕地說心情不好，不是故意的，還說此舉是為了教育她，讓她快速成長。
敏敏反抗過，在魏娟一次次打她的時候，可是越反抗就被打得越凶，身材瘦弱的敏敏根本反抗不了。她還一度懷疑，娟姐真的是在教她，是自己做不好才被打罵，也就忍了下來，想著多學點東西。
最初的一兩年，魏娟打罵的次數不多，其餘時間，對敏敏非常好，給她買衣服，偶爾帶她出去逛街，還會教她用電腦。
到了2003年，魏娟打人就很頻繁，也從原來的用雞毛撣子打人，變成用刀，用錘子等工具，完全不在乎後果。
用擀麵杖敲牙齒；擦背用力了一點，她就抓起花露水瓶子砸鼻子；誣陷敏敏偷吃蘋果，讓她跪在地上，用拳頭砸眼睛；搓澡的次數不對，用水果刀扎肚子；生氣的時候，抓起敏敏的頭髮砸牆；心情不好，敲斷敏敏的胳膊。
不送敏敏去醫院，每次流血了，就讓敏敏躺平，給她止血。胳膊的傷，就讓她自行癒合，還讓敏敏自行擦掉牆上門上的血跡，還要擦得很乾凈，說不能讓鄰居知道。
每次挨打，敏敏不能叫喊，疼也不准喊，用毛巾堵著嘴巴，用手捂著嘴巴，如果喊出聲音，被鄰居知道，那敏敏會更慘，因為魏娟會說，這讓她心情很不好。
挨打要受著，不能去醫院，不能去診所，不能逃跑，不能報警。
魏娟很懂得恩威並施，事後會哄她，說好話，給她買東西補償，給她家裡人寄特產。
還會威脅，她背後有人，朋友親人都是有權勢的，逃跑被抓到，下場更慘，如果她不聽話，把挨打的事情透露給家人，她的家人都會被她牽連。
貧窮是愚昧的根源，一個十五六歲的小女孩，沒見識，連城裡都沒去過，在她的世界裡，就是世代居住的村莊，以及眼前的娟姐。
她不知道如何反抗，連反抗的勇氣都沒有，甚至因為長期被毆打，產生了錯覺，覺得是自己自作自受。
二、3年後母親接到僱主電話，說女兒車禍毀容需要做手術
2004年，敏敏的臉上已經毀容了，化膿潰爛，隱瞞不下去，只能送醫。
鄰居說，小保姆的臉上經常會出現傷痕，有些是刀痕，敏敏謊稱是摔倒的，加上她除了買菜，也不常出門。魏娟下班會買牛奶和肉回家，對旁人說，她家小妹妹喜歡吃肉，沒辦法，要多買一點。
某一天，敏敏媽媽接到魏娟的電話，說她女兒出了車禍，臉上毀容了，需要做手術，讓她過來照顧女兒。敏敏在外打工，連過年都不回來，只是把錢寄回來，敏敏媽媽說，以為女兒一直在城裡享福。
見到敏敏時，她媽媽感覺天都要塌下來了，以往漂亮的小姑娘，如今嘴唇耳朵都裂開，牙齒沒有了，鼻子也塌陷，五官嚴重變形了，全部是傷疤。
魏娟解釋，敏敏年齡小，貪吃，半夜非要出去買雪糕，不小心被車撞了，臉被車拖著走，尋思那麼久沒回來，就出去找，這才發現敏敏出事，連忙送她來醫院治病。
敏敏媽媽問敏敏，怎麼傷得這麼嚴重？敏敏哭著說，她是被車撞的。
魏娟好心地表示，自己可以幫她給住院費並且照顧她，讓她不要擔心，敏敏媽媽還說女兒遇到了好人呢。她留在醫院，照顧了女兒一個多月才回去。
三、時隔1年，再次接到手術電話，引發疑慮
過了將近1年的時間，敏敏媽媽接到魏娟的電話，說敏敏的臉因為感染，需要再次做手術，這次她趕緊趕過來，守在女兒床前。
她總覺得不對勁，趁沒有人的時候，她一直逼問女兒，臉上的傷是怎麼回事，是不是受委屈？
敏敏一直搖頭，堅持說是自己弄傷的，敏敏媽媽拉著女兒的手，說，要不別做了，我們回家吧，家裡也挺好的。
敏敏最後終於忍不住，說出了秘密：我不是被車撞，是被魏娟打的，她威脅我不准說出去，怎麼辦，我太害怕了。
人可以壞到什麼程度？行惡而不自知，反以為榮
就像魏娟，外表光鮮亮麗，骨子裡已經潰爛。作為高知識分子，生活工作順遂，卻在看不到的地方，肆意凌辱一個十幾歲的女孩子造成重度傷殘。
魏娟被抓後，一直不承認毆打敏敏，她辯稱，兩人親如姐妹，敏敏的臉和身上的傷，是因為交通事故導致的，她出差回來發現敏敏滿身傷痕，自己還出錢出力，幫她治臉。
同時質問，如果她真的對她不好，為何她在家裡乾了4年，都不逃跑？除了敏敏單方面的指控，還有證據證明是她動手的嗎？
的確沒有，她很篤定，畢竟在外，她是一個很和善體面的女人。這事，爭執了四個多月，都難有定論，一度陷入膠著狀態。
記者：敏敏出了車禍，你為什麼不去報案？
魏娟：事情過去太久了，沒考慮過報案。
記者：車禍後為什麼沒有及時送去醫院，而是等傷口潰爛後才送去醫院？
魏娟：我多次要求帶她去治療，甚至拉她到門診部，她都不肯下車。
記者：為什麼？
魏娟：我怎麼知道她怎麼想的。
法律是公平的，做了壞事，就難逃法網。
在敏敏居住的房間，提取了證據，發現房屋各處、以及敏敏的床單衣服上都有血跡的痕跡，驗傷後發現，敏敏的傷痕都是舊傷，不存在車禍後送醫的情況，鑑定後發現傷口不具有交通事故損傷特點。
也就是她的話語自相矛盾，所謂的車禍論斷漏洞百出，最後被判15年。
哀其不幸，怒其不爭的蔡敏敏為何沒有自救？又該如何自救？
有一句話，叫作何不食肉糜。不要用我們現有的認知，去看待他人所處的世界，每個人的世界都有自身的知識盲區。
在我們看來，這個事情很簡單，被僱主虐待，第一是反抗，接著報警，然後回家。
她不是沒有自救，而是真的不知道該如何做，在蔡敏敏看來，以上所有的處理方式，她都不懂，也不敢。
一個鄉下來的小女孩，十五歲的年紀，無知且單純，被遭受社會浸染，處事遊刃有餘的魏娟威脅，魏娟可以有很多種方法，能讓這個小女孩乖乖聽話。
最後：
貧窮會衍生愚昧，愚昧會讓人怯弱，父母一定要重視教育，和子女加強溝通，成為孩子關鍵時刻的支柱。